Quand le compteur de Mail perd les pédales

Je viens tout juste de passer sur Mavericks, après deux semaines plutôt agitées côté taf [[1.Quand on est en pleine migration de système pour un client, on préfère éviter les blagues avec sa propre bécane à un moment critique…). Mise à jour standard, faite sans grosse difficulté : je ne fais plus de clean install depuis longtemps, et ça ne m’a jamais apporté de souci majeur.

Cette fois-ci, un peu plus que d’habitude. Au lancement, Mail m’annonce qu’il ne peut convertir ma base de messages au nouveau format, puis m’avertt qu’il devra à nouveau tout importer au prochain lancement; Et oui, effectivement, c’est ce qui se passe… mais pas de souci majeur à l’arrivée, les mails sont tous là et bien là.

Sauf qu’il y a un léger souci. J’ai une boite intelligente qui m’indique le nombre de messages non lus. Et là, je constate que…

 

Mail Erreur messages Non lus

… Mail m’indique toujours un message non lu, alors que tous les messages sont bien lus. Gênant.

Solution glanée sur les forums de discussion d’Apple, souvent bien garnis en réponses pertinentes :

  1. Quitter Mail ;
  2. Aller dans ~/Bibliothèque/Mail/V2/MailData/ ;
  3. Mettre à la Corbeille tous les fichiers commençant par Envelope Index ;
  4. Relancer Mail.

Si ça ne suffit pas :

  1. Sélectionnez toutes les boites aux lettes dans la liste (un bon commande + A suffira) ;
  2. Attendez. Mail va lire le contenu des boites et éventuellement remettre à jour le compteur.

Si ça ne suffit toujours pas…

Et ben tant pis. Na.

5 comments

  1. Alain dit :

    Même souci chez moi, mais j’ai l’impression que la toute dernière mise à jour, dédie à Mail, a régler le problème. Avec celui sur les comptes Gmail.
    A vérifier dans la durée. D’ici là, je garde ces conseils sous la main, au cas où. Merci !

  2. Francois dit :

    Si ça ne suffit pas sélectionner tous les messages de la boîte aux lettres et choisir « signaler comme lus » dans le menu local.

    A faire en première intention, c’est moins compliqué.

  3. pournin dit :

    BONNES ASTUCES ET UTILES

  4. Vincent Bonnal dit :

    Bonjour,
    ça se règle ici: dans Mail, menu Mail/Préférence, onglet Générales…, ligne « Indiquer le nombre de messages non lus dans Dock » choisir « Non lus » ou « Boîtes de réception uniquement ».
    @+
    Vincent.

    • Guillaume dit :

      Vincent,

      Merci de nous rappeler ce point. Cependant, si j’ai évoqué le sujet, c’est que *évidemment* je connais ce réglage et qu’il n’était pas fonctionnel.

      D’ailleurs ces bugs d’affichage des compteurs de lecture sont de vrais bugs de Mavericks, qu’Apple a plus ou moins reconnus. Vivement la 10.9.2…